Neuf,dépackagé, produit de démonstration, occasion reconditionnée,etc
December 14th, 2009Alors comment s’y retrouver sur les appellations concernant les produits? Lisez ce qui suit…
Neuf
Produit neuf d’origine constructeur, n’ayant subi aucune transformation. Le produit est toujours en catalogue constructeur et vendu dans son emballage d’origine. Ces produits bénéficient d’une garantie minimum d’1 an (sauf mention contraire dans le descriptif du produit).
Neuf Dépackagé
Les produits “Neufs, Dépackagés” proviennent essentiellement d’articles de démonstration, de retours clients ou encore d’excédents de stock. L’emballage a été ouvert, le produit est neuf. Il est contrôlé par des techniciens qualifiés puis réemballé dans son emballage d’origine (qui peut être altéré) ou neutre.
Neuf destocké
Un produit neuf déstocké n’est plus commercialisé par les circuits de distribution classique. Les raisons de ce déstockage sont Fin de série, Sortie de catalogue, Sortie de collection, liquidation de stock, excédent d’usine. Le constructeur et/ou les distributeurs traditionnels souhaitent écouler leurs stocks et revendent ces produits en gros. Les prix de ces produits chutent alors, nous permettant de répercuter cette baisse sur nos prix de vente (baisse de 15 à 50% sur le prix du neuf). Les produits sont neufs. Ils sont emballés dans un emballage neuf, assortis des accessoires essentiels à leur bon fonctionnement. Ces produits sont couverts par une garantie constructeur d’au minimum 6 mois et 1 an en général (sauf mention contraire dans le descriptif produit).
Produit de démonstration
Le produit a été présenté sur des show room, des salons ou en vitrine. Il est contrôlé et nettoyé par des techniciens qualifiés puis réemballé. Ces produits ont été très peu utilisés mais ils peuvent avoir subi des altérations sur l’extérieur du produit. Ils ne peuvent être considérés comme neuf, ils ont donc la dénomination de “produits de démonstration”. Ils bénéficient d’une garantie de 3, 6, 9 mois ou 1 an ou d’une garantie constructeur résiduelle (sauf mention contraire dans le descriptif produit).
Neuf repackagé
Les produits “Neufs, Repackagés” proviennent essentiellement d’articles de démonstration, d’excédents d’usine et de retours clients. Il s’agit donc de modèles très récents ! Certains produits peuvent présenter de légères marques externes d’utilisation. Ils ont été entièrement testés, vérifiés, configurés. Ils sont emballés dans un emballage neuf ou d’origine, assortis des accessoires essentiels à leur bon fonctionnement. Ils sont livrés avec le système d’exploitation d’origine. Les produits sont couverts par une garantie constructeur ou distributeur, qui est au minimum de 6 mois ou plus selon les modèles (sauf mention contraire dans le descriptif produit).
Occasion reconditioné constructeur
Le produit a fait l’objet d’une utilisation de plus de 3 mois. Le produit est nettoyé, contrôlé techniquement et remis à neuf, le tout réalisé dans les usines du constructeur par son équipe de techniciens. Le produit est ensuite recontrôlé en bout de chaîne avant d’être reconditionné dans un emballage neutre ou similaire à l’origine. Ces produits sont sous garantie de 3, 6, 9 mois à 1 an, retour atelier constructeur (sauf mention contraire dans le descriptif du produit)
Occasion reconditionné
Le produit résulte d’une reprise de parc informatique ou d’un rachat auprès d’un leaser ou d’une banque européenne. Le produit a fait l’objet d’une utilisation de plus de 3 mois. Le produit est nettoyé, contrôlé techniquement et subit une série d’audit sur banc de test, réalisé par une équipe de techniciens qualifiés. Si une pièce connaît une défaillance, elle est systématiquement remplacée par son équivalent. Le produit est ensuite recontrôlé en bout de chaîne avant d’être reconditionné dans un emballage neutre ou similaire à l’origine. Ces produits sont sous garantie de 3 à 6 mois extensible (spécifié dans ce cas sur la fiche technique), pouvant s’étendre à 1 an avec l’option d’extension de garantie.
HP renew
Le programme HP Renew, c’est l’offre officielle HP de produits remis à neuf par HP en usine. Des produits HP récents, sous garantie HP, à moindre prix, c’est une offre destinée aux connaisseurs en vraies bonnes affaires. Les stocks de produits HP Renew étant limités, c’est une occasion à ne pas laisser passer !
Les produits HP Renew sont les seuls produits HP remis à neuf par HP.
Les produits remis à neuf par HP proviennent essentiellement d’articles de démonstration, d’excédents d’usine et de retours clients. Il s’agit donc de modèles très récents ! Certains produits peuvent présenter de légères marques externes d’utilisation. Ils ont été entièrement testés, vérifiés, configurés. Ils sont emballés dans un emballage neuf, assortis des accessoires essentiels à leur bon fonctionnement. Ils sont livrés avec le système d’exploitation d’origine, les autres logiciels fournis sont ceux indiqués dans la fiche descriptive.
Les produits HP Renew sont couverts par la même garantie que les produits HP neufs, qui est au minimum d’un an ou plus selon les modèles (sauf mention contraire dans le descriptif produit).
Occasion
Le produit a fait l’objet d’une utilisation de plus de 3 mois. Le produit est contrôlé visuellement par un technicien avant vente ou vendu en l’état. Le produit est reconditionné dans un emballage neutre ou similaire à l’origine. Ces produits sont vendus la plupart du temps chez nos revendeurs, brokers ou partenaires à l’exportation. Ces produits sont sous garantie 3 mois ou sans garantie.
Renew
Les produits Renew proviennent essentiellement d’articles de démonstration, d’excédents d’usine et de retours clients. Il s’agit donc de modèles très récents ! Certains produits peuvent présenter de légères marques externes d’utilisation. Ils ont été entièrement testés, vérifiés, configurés. Ils sont emballés dans un emballage neuf, assortis des accessoires essentiels à leur bon fonctionnement. Les produits Renew sont couverts par la même garantie que les produits neufs, qui est au minimum d’un an ou plus selon les modèles (sauf mention contraire dans le descriptif produit).
